建築、裝修、机电與各類分判最常卡在進度款、驗收尾期、保固金（保留金）與 VO 未確認。以下集中回答工程應收問題；總覽見 工程欠款追收，保固專文見 保固金爭議。返回 FAQ。不保證回款。
進度款已獲工料測量／顧問證明，為何仍未入帳？
證明確認「應支付的工程價值」，但實際放數仍經總包或業主財務流程。應書面追問：證明編號、金額、預計付款日、是否存在扣款。可主張先付無爭議部份，避免整筆因一項爭議凍結。
尾期同保固金有什麼分別？可一齊追嗎？
尾期通常對應實質完工／驗收後的合約餘款；保固金是按合約扣起、待釋放條件滿足後才付的保留額。可以同一委託處理，但文件與合約條件應分開整理，防止對方用「保固未完」拖住已核准尾期。
保固金一直不放，是否一定要等保固期滿？
視合約：有些安排是完工後先釋半數、餘下待缺陷責任期屆滿。若半數釋放條件已滿足，應單獨申請，不必傻等全期結束。缺陷清單必須具體；空泛扣起應要求書面化。見 保固金案例。
只有分判口頭價、WhatsApp 開工，沒有正式合約，怎麼辦？
搜集開工指示、進度簽認、發票、收貨／做工相片、對方承認欠款的訊息等。證據愈完整，訴前談判基礎愈強；極度欠缺時需補證或咨詢律師，不宜假設一定可追回。訊息保存見 WhatsApp 證據。
上層說「業主未批，所以我未收到」，是否合理抗辯？
上層未收款，不等於你對其合約權利自動消失（視你的合約相對人與條款）。應要求書面確認你的進度是否已批、爭議金額、預計放數日，並爭取無爭議部份先付。
VO／現場加做沒有簽紙，還可不可以追？
難度較高，但仍可嘗試以電郵、訊息、現場指示、會議紀錄、後續進度證明中的數量作為佐證。實務建議：加做前先取書面確認價錢。追收階段會評估證據強度，不保證成功。
對方拿出長長 snag list，就可以拒付全部尾期嗎？
不一定。應要求分項、定位、相片與合約依據；已完成可用部份與微小缺陷，往往可談判先付大部分尾期、留小額待整改。無限期「再執」不應自動吞掉整筆（視合約）。
工程糾紛是否一定要打官司？調解有沒有用？
非必然。許多進度款與保固爭議可先走訴前協商或 商事調解，節省時間與訟費，並保留合作空間。若涉及重大技術鑑定或原則性法律爭議，再與律師評估訴訟／仲裁。比較見 調解 vs 訴訟。
項目已清場、聯絡人離職，還追得到嗎？
仍可能，但要盡快鎖定公司主體、現任負責人與完整檔案時間線。拖得越久，證人與電郵越難搵。可配合資料核實：資產調查。結果仍視償付能力，不保證。
裝修客已入住，卻說未驗收，怎處理？
實際佔用是重要談判事實，應結合合約驗收條款與你方書面驗收邀請、缺陷期限。裝修專頁見 裝修工程尾期／進度款。
委託工程追收要準備什麼文件？
合約／報價、進度申請與證明、發票對帳、VO、完工或移交、snag 與維修紀錄、催收往來。清單思路見 催收前文件。行業細頁：建築／判頭。
收費是否成功才收？保證追到嗎？
商業工程案件一般以成功才收費為主，以書面為準；不保證回款。見 收費｜收費 FAQ。
仍有尾期或保固金未結？
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